Skip to content
ข้อกำหนด BG77
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bg77 ที่คุณควรรู้
bg77 กำหนดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ครอบคลุมทุกธุรกรรม
-
อัปเดตตามกฎหมายไทย
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม bg77 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดของช่องทางที่คุณเลือกใช้ก่อนทำธุรกรรม ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ bg77 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการ ตรวจสอบรายละเอียดการทำธุรกรรมได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้
-
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียน การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของ bg77 และส่วนใดที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามหรือปัญหาเกิดขึ้น
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bg77 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ร่วมกับข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและตารางสดที่ให้บริการโดยสตูดิโอเกมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ ด้วย bg77 รับผิดชอบเฉพาะการเข้าถึงล็อบบี้และประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง bg77 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม bg77 คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าที่เข้าถึงได้หลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตนเอง คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ รวมถึงขอให้ลบบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชี คำขอดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้และข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็น ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมบัญชีทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลโปรไฟล์ที่แก้ไขได้จะแสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คำขอปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านหน้าการตั้งค่าหรือผ่านซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่แสดงในระบบและกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน คุณสามารถติดต่อทีมงาน bg77 ได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงประเด็น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือต้องแนบเอกสาร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนด เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
bg77 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดการเก็บรักษาข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองในหน้าบัญชี ให้ยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ bg77 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ฉันควรทำอย่างไร
คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ bg77 ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดโดยรวม คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้
ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ bg77 ร่วมกับข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ข้อพิพาทด้านธุรกรรมควรแจ้งผ่านซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดที่ครบถ้วน
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร
คำขอปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่แสดงในระบบและข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้